The best Side of expediente i-de
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Seleccionar el ámbito de la queja: un contrato ya existente, un expediente de nuevo suministro o un expediente de inspección
• En el momento de responder a la propuesta previa, adjuntar el documento “Aceptación de condiciones de la Propuesta previa” pero no acudir al módulo “Carta de Condiciones” para aceptar o rechazar la propuesta. Es muy importante acudir a este módulo y elegir la respuesta deseada, ya que en caso de no hacerlo el expediente no avanza y tras el paso de los días acarrea la cancelación por incumplimiento del plazo establecido en el RD 1183/2020. • Introducir los documentos en ubicaciones incorrectas. Para facilitar la identificación de los documentos a subir en cada uno de los tipos, en nuestra página World-wide-web dispone de ejemplos para algunos de ellos. • Introducir documentos bancarios o certificados de compañías de seguros en lugar del justificante de here la administración competente que acredite la validez de la garantía económica. No se admiten documentos bancarios ni de certificados de compañías de seguros. Página forty seven de forty seven
En el caso de que el cliente desee aportar la lectura del contador mediante vía telefónica, necesitará su DNI y el primer apellido del titular del contrato para poder ser atendido.
En la pantalla aparecerá cuál fue la lectura anterior y un espacio en el que podrás indicar el consumo.
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indicando que se ha enviado la solicitud de revisión. En este punto, se procederá por parte de I-DE a la revisión y análisis de la solicitud
Se trata de un código alfanumérico -que empieza por ES en el caso de España- que identifica un punto de suministro concreto.
Consultando una factura antigua de la luz: en todos los recibos aparece el código CUPS, que en el caso de i-DE empieza por ES0021.
Según esto, el teléfono que se le mostrará al cliente (o al agente del expediente autorizado) al recibir la llamada será un número fijo por provincia.
Accediendo al apartado "observe de consumo" puedes conocer el consumo eléctrico que generas cada día y cada hora. Esta opción puede resultar muy útil para saber si te interesa contratar una tarifa con discriminación horaria o una de precio fijo.
Podrá consultar los datos y documentación que se requiere subsanar en el documento "Solicitud de Subsanación" del gestor documental de GEA. Tal y como se nos indica en la comunicación, si acudimos al módulo de
En los contadores digitales de Iberdrola Distribución, el piloto rojo proporciona la información principal sobre el estado del suministro, diferenciando four estados diferentes:
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El código CUPS puede ser solicitado por la comercializadora ante distintas gestiones como el alta de luz, cambio de titular de luz o cambio de potencia, entre otras. Este, además, aparecerá en todas y cada una de las facturas de luz.
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